Банкомату исполняется 50 лет: Банкоматы изменили банковское дело и общество

Barclay's выпустил первый банкомат в 1967 году.

Банкомат Народного банка

Фотоиллюстрация - банкомат Народного банка

Банкомат Народного банка

На снимке банкомат в здании Народного банка.

Десятилетия назад людям приходилось отрываться от работы и находить время в часы работы банкиров, чтобы снять наличные на продукты и другие повседневные расходы.

Тогда кассиров было гораздо больше, а очереди в банках были гораздо длиннее.

Затем, в июне 1967 года, Barclays установил первый банкомат в филиале в лондонском пригороде Энфилд. Автоматы самообслуживания быстро завоевали популярность, в основном из-за удобства получения наличных по требованию. Один нью-йоркский банк рекламировал нововведение рекламой, в которой говорилось: «2 сентября наши банки откроются в 9 утра и никогда больше не закроются», как сообщает журнал Smithsonian Magazine.

Банкоматы распространились по всему миру, до далеких уголков Антарктиды и головокружительных высот Гималаев. Они почти вездесущи и доступны на суше и на море — на каждом круизном лайнере. По оценкам Barclays, более 80 процентов наличных, снятых сегодня в банках, выдаются через банкоматы. По данным Ассоциации производителей банкоматов, несмотря на сдвиг в сторону транзакций по кредитным картам и электронной коммерции, где-то в мире каждые три минуты по-прежнему подключается новый банкомат.

В этом месяце банкомат отмечает свое 50-летие. Банкиры заявили, что эта технология произвела революцию в банковском деле и проложила путь для будущих инноваций, которые в конечном итоге могут ее заменить, таких как мобильный банкинг и цифровые кошельки, такие как Venmo и Apple Pay.

«Банкоматы изменили общество, обеспечив круглосуточный доступ к наличным деньгам и финансовым услугам для миллионов держателей карт по всему миру», — заявил генеральный директор ATM Industry Association Майк Ли.

«Достигнув рубежа в более чем 3 миллиона установленных банкоматов, технология в настоящее время находится на пороге переосмысления для банкоматов следующего поколения, при этом экосистема API предусмотрена для управления приложениями банкоматов, чтобы согласовать качество обслуживания клиентов будущего с миром мобильного Интернета и грядущий Интернет вещей».

Кто придумал банкомат?

Джону Шеперд-Бэррону и команде британской компании De La Rue Instruments Ltd. широко приписывают изобретение банкомата, который первоначально просто выдавал наличные, но позже был обновлен в 1970-х годах для приема депозитов и предоставления банковских выписок.

Внедрение заняло некоторое время, но местные банки по всей территории США поспешили установить банкоматы в 1970-х годах, потому что клиенты хотели удобства, сказал старший партнер Centier Bank Роберт Буле.

«Я считаю, что это был один из первых по-настоящему автоматизированных инструментов банковской деятельности», — сказал Буле. «Это была первая система самообслуживания, при которой клиент банка мог обслуживать себя сам. Тому, кто хотел получить наличные из зарплаты, не нужно было разговаривать с кассиром. Революция заключалась в том, что внезапно вы могли осуществлять банковские операции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю».

По словам Буле, банкоматы проложили путь для дебетовых карт, транзакций в точках продаж, онлайн-банкинга, мобильного банкинга с голосовым ответом и таких способов оплаты, как Apple Pay или Samsung Payment.

«Мобильный банкинг — это новый банкомат», — сказал он. «У него мощный набор функций. Вы можете делать все, что угодно, кроме снятия наличных».

Полвека назад инновации в виде банкоматов изменили банковское дело, каким оно является сейчас с помощью мобильных приложений.

«С тех пор, как они только начинали, лоббистский трафик стал намного меньше», — сказал Грег Энгельс, управляющий фондами электроники Porter Bank. «Произошло значительное отход от движения в вестибюле. Стало легко и быстро что-то покупать, тем более что многие люди не заканчивают работу до 6 или 7 вечера».

По словам Энгельса, банкоматы начинают стареть, но движение по-прежнему стабильно, особенно в отделениях Porter Bank возле Индиана-Дюнс. А операторы банкоматов видят, что все меньше людей используют наличные для совершения транзакций, поэтому они модернизируют банкоматы, чтобы они могли распечатывать почтовые марки, билеты, лотерейные билеты, оплату платных дорог, денежные переводы и предлагать другие линейки продуктов, которые могли бы обеспечить их широкое использование. .